Términos de Uso

Estos Términos regulan el uso de la aplicación PhotoCarbs y del sitio photocarbs.io, operados por KPTSIMPLE TECNOLOGIA E MARKETING LTDA, CNPJ 13.609.272/0001-35 (“nosotros”). Al crear una cuenta o usar la app, declaras que leíste y estás de acuerdo con estos Términos y con la Política de Privacidad.

Los menores de 18 años deben usar la app con el conocimiento y la supervisión de un representante legal. La app no está dirigida a menores de 13 años.

PhotoCarbs estima, mediante inteligencia artificial, los carbohidratos de una comida a partir de una foto. Tú revisas el resultado, puedes editarlo y guardarlo en un historial. La app también permite registrar la glucemia, importar lecturas de dispositivos compatibles y dar seguimiento a metas diarias. Las funciones disponibles pueden variar según la versión de la app, la plataforma y el país.

PhotoCarbs es una herramienta de apoyo y no es un dispositivo de diagnóstico ni de tratamiento. Nada en la app ni en el sitio sustituye la evaluación, el diagnóstico o la orientación de un profesional de la salud. Las decisiones sobre alimentación, medicación e insulina son siempre tuyas, junto con tu equipo de salud.

En caso de emergencia, como hipoglucemia o hiperglucemia grave, busca atención médica de inmediato. No uses la app para decidir conductas de urgencia.

Las estimaciones de carbohidratos son aproximaciones y pueden contener errores, especialmente en platos mixtos, porciones difíciles de visualizar, fotos de baja calidad o alimentos poco comunes. Eres responsable de revisar, ajustar o descartar cada resultado antes de usarlo. No garantizamos precisión, integridad ni adecuación a un objetivo específico.

Cuando esté disponible en tu país y cuando tú mismo registres tu razón insulina:carbohidratos, la app divide los carbohidratos estimados por esa razón y muestra la fórmula utilizada. Este resultado es una cuenta transparente con parámetros informados por ti.

• La app no recomienda qué razón usar, no recomienda dosis y no modifica tu plan de tratamiento.
• La app no corrige la glucemia y no controla bombas de insulina ni otros dispositivos.
• La dosis que realmente te aplicas es una decisión tuya; la app registra por separado el valor calculado y el valor que informes como aplicado.
• Revisa siempre el cálculo y confirma los parámetros con tu profesional de la salud.

La app puede importar lecturas de glucosa de servicios de terceros, como LibreLinkUp, usando las credenciales que proporcionas. Debes tener derecho a acceder a esas cuentas y cumplir los términos de esos servicios. PhotoCarbs no tiene alianza, vínculo ni respaldo de Abbott, Dexcom ni de ningún fabricante; las marcas se mencionan solo para indicar compatibilidad. Esos servicios pueden cambiar o dejar de funcionar sin previo aviso, lo que puede afectar la importación de datos.

• Proporciona información veraz y mantén tu contraseña segura.
• Eres responsable de las actividades realizadas en tu cuenta.
• Avísanos en operations@kptsimple.com si sospechas de un uso no autorizado.

Está prohibido: usar la app con fines ilícitos; enviar contenido que no tienes derecho a enviar; intentar eludir límites, seguridad o controles de acceso; hacer ingeniería inversa, extracción automatizada masiva (scraping) o sobrecargar la infraestructura; o usar la app como sustituto de atención médica.

Las fotos y los datos que envías siguen siendo tuyos. Nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva, únicamente para operar la app: procesar las fotos mediante IA, almacenar tu historial y prestar las funciones que utilizas, conforme a la Política de Privacidad. El software, la marca PhotoCarbs, los logotipos y el contenido de la app y del sitio nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y no pueden copiarse ni reutilizarse sin autorización.

Procuramos mantener la app disponible, pero puede sufrir interrupciones, mantenimientos o cambios en funciones, límites de uso y disponibilidad por país. Podemos actualizar estos Términos; los cambios relevantes se comunicarán en la app y el uso continuado indica conformidad con la versión actualizada.

La app se proporciona “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no nos responsabilizamos por decisiones tomadas con base en las estimaciones o cálculos de la app, por la indisponibilidad de servicios de terceros ni por daños indirectos. Nada en estos Términos excluye derechos que la ley garantiza al consumidor, incluido el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Código de Defesa do Consumidor), cuando corresponda.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Preferencias → Cuenta → “Eliminar cuenta”, o por correo electrónico, conforme a la Política de Privacidad. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Para los consumidores, se elige el foro del domicilio del consumidor; en los demás casos, el foro del distrito judicial (comarca) de la sede de KPTSIMPLE TECNOLOGIA E MARKETING LTDA.

Dudas sobre estos Términos: operations@kptsimple.com